Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri
Unvan: MATIAT PSİKOAKADEMİ VE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Zeytinlik, İzci Sk. No:3, 34140 Bakırköy/İstanbul
Telefon: 0545 655 3248
E-posta: [email protected]
Alıcı Bilgileri
Ödeme formunda girilen bilgiler geçerlidir.
1. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Alıcının biletimsi.com platformu üzerinden satın aldığı etkinlik bileti/biletlerine ilişkin koşulları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.
2. Ürün/Hizmet Bilgileri
Satışa konu ürün, belirtilen etkinliğe ait bilet(ler)dir. Etkinlik adı, tarihi, yeri, fiyatı ve adet bilgileri sipariş özeti ekranında görüntülenmektedir.
3. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla kredi/banka kartı ile alınır. Bilet, ödeme onayı sonrasında Alıcının e-posta adresine iletilir. Dijital bilet teslimatı anlık olarak gerçekleştirilmekte olup fiziksel bir kargo süreci bulunmamaktadır.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "cayma hakkının istisnaları" başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, belirli bir tarihte gerçekleştirilecek eğlence ve dinlenme amaçlı etkinliklere ait biletlerde cayma hakkı kullanılamaz. Söz konusu biletler iade kapsamı dışındadır.
5. Etkinlik İptali
Etkinliğin MATIAT PSİKOAKADEMİ VE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ tarafından iptal edilmesi halinde bilet bedeli, kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilir. İade süresi, bankaya bağlı olarak 3–10 iş günüdür.
6. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıkların sulhen çözülmesi temel hedefimizdir. Çözüme kavuşturulamayanlar için ilgili mevzuatta yayımlanan parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine; Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Bu Sözleşme Türk Hukukuna tabidir.